E01: Alev algılanmadı. Gaz vanasını kontrol edin.

 

E02: Aşırı ısınma hatası. Petek vanalarını kontrol edin.

 

E03: Baca veya fan arızası.

 

E04: Su basıncı düşük. 1.5 bar’a kadar su ekleyin.

 

E05: Gidiş suyu sensörü arızası.

 

E06: Kullanım suyu sensörü hatalı.

 

E07: Pompa arızası veya su sirkülasyonu yetersiz.

 

E08: Gaz valfi arızası.

 

E09: Anakart hatası. Resetleyin, gerekirse servis çağırın.

 

E10: Dönüş suyu sensörü arızalı.

 

E11: Alev kaybı. Gaz basıncını kontrol edin.

 

E25: Donma koruma aktif.

 

E96: Voltaj düşük. Voltaj koruyucu önerilir.

Önemli Uyarılar !

🔌 Cihazı zorlamayın.
Sürekli reset atmak, su basıncını yanlış ayarlamak veya parçaları sökmek kombiye kalıcı zarar verebilir.

🔥 Gazla ilgili arızalarda müdahale etmeyin.
“Alev yok”, “gaz kesik”, “ateşleme başarısız” gibi kodlar güvenlik riski taşıyabilir. Bu durumlarda gaz vanasını kapatın ve yetkili servisi arayın.

💧 Basınç düşükse dikkatli olun.
Kombi basıncını yalnızca kullanım kılavuzundaki şekilde, yavaşça ve kontrollü biçimde yükseltin. Basınç 2 barı geçmemelidir.

⚙️ Elektrik fişini çekmeden işlem yapmayın.
Kombi üzerinde herhangi bir fiziksel işlem yapmadan önce cihazın enerjisini kesin.

👨‍🔧 Yetkili servis dışında müdahale etmeyin.
Kombi kapağını açmak, sensörleri sökmek veya bağlantıları değiştirmek hem garanti dışı kalmaya hem de ciddi güvenlik risklerine yol açabilir.

📖 Kullanıcı kılavuzuna başvurun.
Her marka ve modelde arıza kodları farklıdır. Doğru anlamı öğrenmek için mutlaka cihazın kılavuzunu kontrol edin.

Arçelik Müşteri Hizmetleri
0850 210 0 888